அழைப்பு மையங்களுக்கு - உங்கள் தொலைதூர முகவர்களை இணைக்கவும்
• கண்ணோட்டம்
கோவிட் -19 தொற்றுநோய் முழுவதும், அழைப்பு மையங்கள் சாதாரண செயல்பாடுகளைத் தொடர்வது எளிதல்ல. முகவர்கள் புவியியல் ரீதியாக சிதறடிக்கப்படுகிறார்கள், ஏனெனில் அவர்களில் பெரும்பாலோர் வீட்டிலிருந்து (WFH) வேலை செய்ய வேண்டும். VOIP தொழில்நுட்பம் இந்த தடையை சமாளிக்கவும், வழக்கம் போல் வலுவான சேவைகளை வழங்கவும், உங்கள் நிறுவனத்தின் நற்பெயரை வைத்திருக்கவும் உங்களுக்கு உதவுகிறது. இங்கே சில நடைமுறைகள் உங்களுக்கு உதவக்கூடும்.
• உள்வரும் அழைப்பு
சாப்டோன் (எஸ்ஐபி அடிப்படையிலானவை) உங்கள் தொலை முகவர்களுக்கு மிக முக்கியமான கருவியாகும் என்பதில் சந்தேகமில்லை. பிற வழிகளுடன் ஒப்பிடுகையில், கணினிகளில் மென்பொருள்களை நிறுவுவது எளிதானது, மேலும் தொலைநிலை டெஸ்க்டாப் கருவிகள் வழியாக இந்த நடைமுறைக்கு தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் உதவலாம். தொலை முகவர்களுக்கு நிறுவல் வழிகாட்டியைத் தயாரிக்கவும், சில பொறுமை.
டெஸ்க்டாப் ஐபி தொலைபேசிகளை முகவர்களுக்கும் அனுப்பலாம், ஆனால் முகவர்கள் தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் அல்ல என்பதால் இந்த தொலைபேசிகளில் உள்ளமைவுகள் ஏற்கனவே செய்யப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். இப்போது பிரதான எஸ்ஐபி சேவையகங்கள் அல்லது ஐபி பிபிஎக்ஸ் கள் ஆட்டோ வழங்கல் அம்சத்தை ஆதரிக்கின்றன, இது முன்பை விட விஷயங்களை எளிதாக்கும்.
இந்த சாப்ட்போன்கள் அல்லது ஐபி தொலைபேசிகள் வழக்கமாக VPN அல்லது DDN கள் (டைனமிக் டொமைன் பெயர் அமைப்பு) வழியாக கால் சென்டரின் தலைமையகத்தில் உங்கள் பிரதான SIP சேவையகத்திற்கு தொலைநிலை SIP நீட்டிப்புகளாக பதிவு செய்யலாம். முகவர்கள் தங்கள் அசல் நீட்டிப்புகளையும் பயனர் பழக்கங்களையும் வைத்திருக்க முடியும். இதற்கிடையில், போர்ட் பகிர்தல் போன்ற உங்கள் ஃபயர்வால்/திசைவி போன்றவற்றில் சில அமைப்புகள் செய்யப்பட வேண்டும், இது தவிர்க்க முடியாமல் சில பாதுகாப்பு அச்சுறுத்தல்களைக் கொண்டுவருகிறது, ஒரு சிக்கலை புறக்கணிக்க முடியாது.
உள்வரும் தொலைநிலை மென்மையான தொலைபேசி மற்றும் ஐபி தொலைபேசி அணுகலை எளிதாக்க, அமர்வு எல்லைக் கட்டுப்பாட்டாளர் (எஸ்.பி.சி) இந்த அமைப்பின் முக்கிய அங்கமாகும், இது கால் சென்டர் நெட்வொர்க்கின் விளிம்பில் பயன்படுத்தப்பட வேண்டும். ஒரு எஸ்.பி.சி பயன்படுத்தப்படும்போது, அனைத்து VOIP தொடர்பான போக்குவரத்தும் (சமிக்ஞை மற்றும் ஊடகங்கள் இரண்டும்) பொது இணையத்தில் உள்ள மென்பொருள் அல்லது ஐபி தொலைபேசிகளிலிருந்து எஸ்.பி.சி.
எஸ்.பி.சி நிகழ்த்திய முக்கிய செயல்பாடுகள் அடங்கும்
SIP இறுதிப் புள்ளிகளை நிர்வகிக்கவும்: SBC UC/IPPBXS இன் ப்ராக்ஸி சேவையகமாக செயல்படுகிறது, அனைத்து SIP தொடர்பான சமிக்ஞை செய்தியும் SBC ஆல் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டு அனுப்பப்பட வேண்டும். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு மென்பொருள் தொலைதூர ஐபிபிபிஎக்ஸில் பதிவு செய்ய முயற்சிக்கும்போது, சட்டவிரோத ஐபி/டொமைன் பெயர் அல்லது எஸ்ஐபி கணக்கு எஸ்ஐபி தலைப்பில் சேர்க்கப்படலாம், எனவே எஸ்ஐபி பதிவு கோரிக்கை ஐபிபி.பி.எக்ஸ் -க்கு அனுப்பப்படாது மற்றும் சட்டவிரோத ஐபி/டொமைனை தடுப்புப்பட்டியலில் சேர்க்காது.
நாட் டிராவர்சல், தனியார் ஐபி முகவரி இடத்திற்கும் பொது இணையத்திற்கும் இடையில் மேப்பிங் செய்ய.
TOS/DSCP அமைப்புகள் மற்றும் அலைவரிசை நிர்வாகத்தின் அடிப்படையில் போக்குவரத்து ஓட்டங்களுக்கு முன்னுரிமை அளிப்பது உட்பட சேவையின் தரம். எஸ்.பி.சி QoS என்பது உண்மையான நேரத்தில் அமர்வுகளுக்கு முன்னுரிமை அளிக்க, கட்டுப்படுத்த மற்றும் மேம்படுத்தும் திறன்.
மேலும், DOS / DDOS பாதுகாப்பு, இடவியல் மறைத்தல், SIP TLS / SRTP குறியாக்கம் போன்ற பாதுகாப்பை உறுதிப்படுத்த SBC பல்வேறு அம்சங்களை வழங்குகிறது, இது அழைப்பு மையங்களை தாக்குதல்களிலிருந்து பாதுகாக்கிறது. மேலும், கால் சென்டர் அமைப்பின் இணைப்பை அதிகரிக்க எஸ்ஐபி இயங்குதன்மை, டிரான்ஸ்கோடிங் மற்றும் மீடியா கையாளுதல் திறன்களை எஸ்.பி.சி வழங்குகிறது.
கால் சென்டர் எஸ்.பி.சி.களை வரிசைப்படுத்த விரும்பவில்லை என்பதற்கு, மாற்று என்பது வீடு மற்றும் தொலை கால் சென்டருக்கு இடையில் விபிஎன் இணைப்புகளை நம்புவதாகும். இந்த அணுகுமுறை VPN சேவையகத்தின் திறனைக் குறைக்கிறது, ஆனால் சில காட்சிகளில் போதுமானதாக இருக்கலாம்; VPN சேவையகம் பாதுகாப்பு மற்றும் NAT பயண செயல்பாடுகளைச் செய்யும் போது, இது VOIP போக்குவரத்திற்கு முன்னுரிமை அளிக்க அனுமதிக்காது, பொதுவாக நிர்வகிக்க விலை உயர்ந்தது.
• வெளிச்செல்லும் அழைப்பு
வெளிச்செல்லும் அழைப்புகளுக்கு, முகவர்களின் மொபைல் போன்களைப் பயன்படுத்தவும். முகவரின் மொபைல் தொலைபேசியை நீட்டிப்பாக உள்ளமைக்கவும். முகவர் சாப்ட்போன் வழியாக வெளிச்செல்லும் அழைப்புகளைச் செய்யும்போது, இது மொபைல் போன் நீட்டிப்பு என்பதை SIP சேவையகம் அடையாளம் காணும், முதலில் PSTN உடன் இணைக்கப்பட்ட VoIP மீடியா நுழைவாயில் வழியாக மொபைல் தொலைபேசி எண்ணுக்கு அழைப்பைத் தொடங்கவும். முகவரின் மொபைல் போன் கிடைத்த பிறகு, SIP சேவையகம் வாடிக்கையாளருக்கான அழைப்பைத் தொடங்குகிறது. இந்த வழியில், வாடிக்கையாளர் அனுபவம் ஒன்றே. இந்த தீர்வுக்கு இரட்டை பிஎஸ்டிஎன் வளங்கள் தேவை, இது வெளிச்செல்லும் அழைப்பு மையங்கள் பொதுவாக போதுமான ஏற்பாடுகளைக் கொண்டுள்ளன.
Service சேவை வழங்குநர்களுடன் ஒன்றோடொன்று இணைக்கவும்
மேம்பட்ட அழைப்பு ரூட்டிங் அம்சங்களுடன் எஸ்.பி.சி, பல உள்வரும் மற்றும் வெளிச்செல்லும் சிப் டிரங்க் வழங்குநர்களை ஒன்றோடொன்று இணைக்கவும் நிர்வகிக்கவும் முடியும். கூடுதலாக, அதிக கிடைக்கும் தன்மையை உறுதிப்படுத்த இரண்டு எஸ்.பி.சி (1+1 பணிநீக்கம்) அமைக்கப்படலாம்.
PSTN உடன் இணைக்க, E1 VoIP நுழைவாயில்கள் சரியான வழி. 63 E1 கள், SS7 மற்றும் மிகவும் போட்டி விலை நிர்ணயம் கொண்ட பணக்கார MTG தொடர் டிஜிட்டல் VoIP நுழைவாயில்கள் போன்ற உயர் அடர்த்தி கொண்ட E1 நுழைவாயில், பெரிய கடத்தல்கள் இருக்கும்போது போதுமான தண்டு வளங்களை உறுதி செய்கிறது, வாடிக்கையாளர்களை அழைப்பதற்கு சமரசமற்ற சேவைகளை வழங்க.
இந்த சிறப்பு நேரத்திற்கு மட்டுமல்லாமல், நெகிழ்வுத்தன்மையைக் கொண்டுவருவதற்கான சமீபத்திய தொழில்நுட்பத்தை விரைவாக வீட்டிலிருந்தோ அல்லது தொலைதூர முகவர்கள் அல்லது அழைப்பு மையங்கள் ஏற்றுக்கொள்ளப்படுகின்றன. பல நேர மண்டலங்களில் வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்கும் அழைப்பு மையங்களுக்கு, தொலைநிலை அழைப்பு மையங்கள் ஊழியர்களை வெவ்வேறு மாற்றங்களில் வைக்காமல் முழு பாதுகாப்பு வழங்க முடியும். எனவே, இப்போது தயாராகுங்கள்!